Découvrez la beauté incomparable de la ville de Puno depuis le GHL Hotel Lago Titicaca. Situé sur les rives du lac Titicaca, dans les Andes péruviennes, cet établissement vous invite à vivre une expérience de détente pendant vos vacances et vos voyages d'affaires.

Le GHL Hotel Lago Titicaca propose une gamme complète et diversifiée de services et d'équipements afin que vous puissiez profiter d'un séjour inoubliable dans un paysage qui vous captivera. Nous avons des chambres confortables, un belvédère avec une vue impressionnante sur le lac, les montagnes et la ville, un jacuzzi et un sauna, de l'oxygène topique 24 heures sur 24, des salons et des espaces extérieurs pour organiser des événements professionnels et sociaux, une connexion Wi-Fi gratuite supplémentaire et une attention personnalisée.

Embarquez pour des aventures uniques et inoubliables depuis notre quai privé, visitez les îles flottantes d'Uros et découvrez l'une des plus anciennes cultures du continent.
Séjournez au bord du plus haut lac navigable du monde au meilleur prix garanti en ligne. Faites votre réservation sur le site officiel du GHL Hotel Lago Titicaca.
Choisissez vos chambres

Junior Suite

Air conditioning
Conditioner
Desk
Heating
Ironing facilities
Minibar
Private bathroom
Shampoo
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Dimensions:46 m2
Large Double1 Large Double151-180cm

Doble Vista al Lago 1 Cama

Accessible by Lift
Air conditioning
Alarm Clock
Bathroom
Cable television
City View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:22 m2
King1 King

Habitación Doble Superior - 2 camas dobles

Accessible by Lift
Air conditioning
Alarm Clock
Bathroom
Cable television
City View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:22 m2
Queen2 Queen
Prestations proposées par GHL Hotel Lago Titicaca
Currency exchange
Game room
Restaurant
Room service
Safe
Sauna
Accessible parking
Bar
Non-smoking rooms
Business center
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
Garden
Terrace
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Picnic area
Foot bath
Fitness
24-hour front desk
À savoir...
Isla Esteves s/n - Lago Titicaca, 51 Puno, Peru
Ville: Puno
Région: Puno
(PE) PerùCarte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 12:00
Impuestos
Sólo están exentos de pagar 18% de IGV (Impuesto General a la Venta) los Extranjeros No Residentes. Para la exoneración es indispensable presentar al check in la Tarjeta Andina de Migraciones ,el pasaporte original con el sello de ingreso al país y que hayan permanecido menos de 60 días dentro de territorio peruano.

En caso de peruanos, extranjeros residentes o extranjeros que no cumplan con los estipulado líneas arriba se deberán adcionar el 18% (IGV).Tener en cuenta que el IGV no está incluido en la tarifa y no se adicionará en la confirmación, dicho monto será adicionado directamente en el hotel al momento del check-in.
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

---------------------------------------------------------

Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Lima
GHL Hotel Lago Titicaca accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
  • Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?
    Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
    Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.
     
    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
Besoins Spéciaux
1 service dédié de GHL Hotel Lago Titicaca
☝️ Les informations sur l'accessibilité des installations par les personnes ayant des besoins spéciaux sont fournies directement par les installations ou sont obtenues à partir de leurs sites Web ou de sources officielles. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de nous contacter directement.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
836 commentaires
#2 of 93 hotels in Puno
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
594terrylynna
Avis du 03 Nov 2024
La mejor opción de Puno
Su ubicación es la mejor de Puno, nuestra estadía fue por 2 noches en una habitación con vista al lago atardecer y puedo decir que fueron 2 días de mucho engreimiento por parte de todo el staff que trabaja uno mas amable que el otro nos ofrecieron agua caliente por el mal de altura y un mate que ayuda con el dolor de cabeza, tomamos el paquete de ofrecen para ver el atardecer junto al área de actividades y fue la mejor experiencia dentro nuestro recorrido por el sur de país.
En temas de comida, diría que el desayuno fue exquisitamente preparado, variado y con productos de calidad , la mesa de gluten fue nuestra favorita.

La cuidad es pequeña pero acogedora llena de bailes costumbristas, definitivamente regresaremos a Puno y a este hotel por ser la mejor opción.
carlakR8846PA
Avis du 01 Nov 2024
Lovely view, the llamas are also very cool
Unbelievable view on the lake. The rooms are okay they could do with a little bit of love / modernisation but they were good value so I don’t know why people are complaining so much. They were perfect for what we needed. The food was good and the staff were kind and helpful across the board.

We slept really well in the room (we were given a free upgrade to a sunrise room) and when woke up to see the sunrise it was pretty magical. We were also very pleasantly surprised by the breakfast which was 10/10 - great juices, hot food and even a gluten free corner.

Seeing the llamas wandering was pretty cool also!
Dear Carla

Thank you for taking the time to share your experience at GHL Hotel Lago Titicaca. We are delighted to hear that you enjoyed the breathtaking views of the lake and that the presence of our friendly llamas added to your experience.
We appreciate your constructive feedback regarding the rooms. While we are pleased that they met your needs and provided good value, we are committed to continuous improvement and modernization of our accommodations. Your insights are invaluable as we strive to enhance our guests’ experiences.
We are particularly glad to learn that you had a magical experience waking up in the sunrise room and witnessing the stunning sunrise. It is also wonderful to hear that you found our breakfast offerings to be exceptional, with a variety of juices, hot dishes, and gluten-free options. Our culinary team works diligently to provide a satisfying dining experience for all our guests.
Thank you for your kind remarks about our staff. We take great pride in delivering attentive and courteous service, and it is gratifying to know that this contributed positively to your stay.
We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable visit.

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
marcorZ2607QA
Avis du 31 Ott 2024
Lugar impecable
La vista y ubicación son lo mejor que pude conocer. Realmente un lugar impecable. El personal tanto mozos como recepcionistas son muy amables, quedó muy feliz con esta experiencia, definitivamente volveré con mi familia y amigos. Gracias Ghl Lago Titicaca
Estimado Marco

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo sobre su experiencia en el GHL Hotel Lago Titicaca. Nos complace saber que ha encontrado nuestro establecimiento impecable y que la vista y la ubicación fueron aspectos destacados de su estancia.
Es un honor recibir elogios sobre la amabilidad de nuestro personal, tanto de los mozos como de los recepcionistas. Nuestro equipo se esfuerza por proporcionar un servicio excepcional y es gratificante saber que su dedicación contribuyó a hacer su experiencia aún más placentera.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con su visita y que tiene planes de regresar con su familia y amigos. Será un placer darle la bienvenida nuevamente y seguir brindándole el nivel de servicio que usted merece.
Agradecemos una vez más por elegirnos y esperamos poder atenderle en el futuro.

Atentamente,
Oswaldo Soto
Gerente General
GHL Hotel Lago Titicaca
eynerv2024
Avis du 30 Ott 2024
Todo excelente, limpio y buena atención.
Todo muy bonito y sobre todo buena atención.
El personal muy atento, las habitaciones limpias y bonitas. Buena vista, buena clmida, desayunos sabrosos. Ideal para familias.
Volvería a ir nuevamente, mi familia quedo encantado de Puno y el hotel.
Estimado Eyner

¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que su estancia en nuestro hotel fue excelente y que disfrutaron de la limpieza, la atención y las hermosas vistas.
Es un honor recibir a huéspedes asiduos como ustedes, quienes valoran la calidad de nuestros servicios. Nos complace que hayan encontrado nuestras habitaciones limpias y bonitas, y que hayan disfrutado de la deliciosa comida y los sabrosos desayunos. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia memorable, y es gratificante saber que nuestros esfuerzos han sido reconocidos.
Los atardeceres desde nuestro mirador son realmente espectaculares, y nos alegra que hayan podido disfrutar de esos momentos mágicos en familia. Su recomendación de nuestro hotel como un lugar ideal para familias significa mucho para nosotros.
Agradecemos sinceramente su lealtad y esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Hasta la próxima!

Atentamente,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
viajerodelamor18
Avis du 30 Ott 2024
GHL Lago Titicaca, Espectacular!!!!!!!
Encantados de volver a hospedarnos en vuestro hotel.
Estamos muy agradecidos por su amabilidad!!!!!!!.
Debo destacar como siempre la excelente comida, habitaciones muy limpias y, pasar los atardeceres en vuestro mirador es espectacular !!!!!!!.

Volveremos pronto!!!!!!!.
Estimado Paul

¡Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos alegra enormemente saber que, como huésped asiduo, han disfrutado de otra estancia en nuestro hotel. Su lealtad y confianza en nosotros son muy apreciadas.
Es un verdadero placer recibir sus elogios sobre la excelente comida que ofrecemos. Nuestro equipo de cocina se esfuerza por crear platos deliciosos y variados que satisfagan todos los gustos, y es gratificante saber que han quedado satisfechos. Además, nos alegra que hayan encontrado nuestras habitaciones muy limpias; mantenemos altos estándares de limpieza para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes.
Nos encanta que haya podido disfrutar de los atardeceres en nuestro mirador. Es un lugar especial donde muchos de nuestros huéspedes encuentran momentos de paz y belleza, y nos alegra que haya sido parte de su experiencia.
Agradecemos sinceramente su amabilidad y sus palabras tan positivas. Siempre es un placer recibir a huéspedes como ustedes, y esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Hasta la próxima!

Atentamente,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
manuelfA4677OC
Avis du 30 Ott 2024
Excelente vista
Nos encanto este lugar tiene una vista expectacular al lago y lo mejor es su chimenea en su mirador ofrecen una figata gratis a partir de las 5 de la tarde ,elegimos una habitacion con vista amanecer fue una experiencia de fotografia.
La comida fue muy buena sobre el desayuno que fue variado y con productos de calidad.
Regresaremos para año nuevo.
Estimado Manuel

Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia positiva durante su estancia. Sus amables palabras sobre nuestro personal, servicios y ambiente en general nos motivan a seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia.
Nuestro objetivo es proporcionar a cada huésped un servicio excepcional y experiencias memorables, y sus comentarios nos reafirman en que vamos por el buen camino.

Esperamos que esto le anime a volver a visitarnos pronto.
Gracias de nuevo por su perspicaz comentario. Si tiene algún otro comentario o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos volver a darle la bienvenida a GHL Hotel Lago Titicaca en un futuro próximo.

Atentamente,
Oswaldo Soto
Gerente General
GHL Hotel Lago Titicaca
davidalonsom2023
Avis du 30 Ott 2024
Highlight of my trip!
The moment I walked into the bar, I was struck by its cozy and inviting atmosphere. The decor is elegant, and the views of Lake Titicaca are simply breathtaking, especially as the sun sets over the water. It was the perfect place to unwind after a day of exploring.
The bartender was incredibly friendly and knowledgeable. I asked for a recommendation, and he suggested the pisco sour, which was absolutely delicious! It had just the right balance of sweetness and tartness. I also tried a couple of other cocktails from their menu, and each one was expertly crafted.
What I loved most was the comfortable seating arrangement. I found a cozy spot by the fireplace, which made for a perfect setting to relax with a drink in hand. The atmosphere was lively yet intimate, making it easy to strike up conversations with other guests.
The service was top-notch; the staff were attentive without being intrusive, ensuring that my glass was never empty and that I had everything I needed.
Overall, my experience at the bar at GHL Hotel Lago Titicaca was fantastic. It’s a wonderful place to relax, enjoy great drinks, and take in the stunning views. I highly recommend it to anyone staying at the hotel!
Dear David

Thank you for sharing your fantastic experience at our bar! We are thrilled to hear that you enjoyed the cozy and inviting atmosphere, along with the breathtaking views of Lake Titicaca, especially during sunset.
It's wonderful to know that our bartender provided you with friendly and knowledgeable service and that you loved the pisco sour recommendation. We take pride in crafting delicious cocktails, and it’s great to hear that each one met your expectations.
We’re glad you found a comfortable spot by the fireplace to relax and enjoy your drinks while engaging with other guests. Our team strives to provide top-notch service, ensuring that every guest feels well taken care of.
Thank you for recommending our bar; we look forward to welcoming you back for another memorable experience at GHL Hotel Lago Titicaca!

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
L4252ZOangelm
Avis du 30 Ott 2024
GHL Hotel was greatly
My experience at the GHL Hotel Lago Titicaca was greatly enhanced by the fantastic breakfast service. Each morning, the breakfast spread was impressive, featuring a wide variety of options that catered to all dietary preferences, including continental, vegetarian, vegan, and gluten-free choices. The fresh produce and delicious pastries made for a delightful start to the day.
The staff in the restaurant were exceptionally attentive, ensuring that every guest felt welcomed and well taken care of. They were quick to refill coffee and assist with any requests, creating a warm and inviting atmosphere. Enjoying breakfast while overlooking the stunning views of Lake Titicaca added an extra layer of enjoyment to the meal. Overall, the breakfast service at GHL Hotel Lago Titicaca truly stood out as a highlight of my stay.
Dear Angelm

Thank you for your wonderful feedback about your experience at GHL Hotel Lago Titicaca! We are delighted to hear that our breakfast service greatly enhanced your stay.
We take pride in offering a diverse breakfast spread that caters to all dietary preferences, and it’s fantastic to know that you enjoyed the fresh produce and delicious pastries. Our restaurant staff is dedicated to providing attentive service, and we are glad their efforts contributed to a warm and inviting atmosphere during your meals.
The stunning views of Lake Titicaca certainly add a magical touch to breakfast, and we appreciate you highlighting this aspect of your experience. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay!

Sincerely.
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
gayagnelloh
Avis du 29 Ott 2024
Gratitude to Milagros from the Quality Area
I would like to take a moment to express my heartfelt gratitude to Milagros from the Quality Area for her exceptional support and attention during our recent tour.
Milagros, your dedication to ensuring that every detail was meticulously handled did not go unnoticed. From the initial planning stages to the final execution of our itinerary, your professionalism and commitment to quality made a significant difference in our experience.
Thanks to your efforts, our group was able to enjoy a seamless journey filled with unforgettable moments. Your ability to address our needs promptly and effectively truly enhanced our adventure.
We are all incredibly appreciative of your hard work and look forward to collaborating with you again in the future. Thank you once again for everything!
Dear Gayagnelloh

Thank you for your wonderful feedback regarding Milagros from our Quality Area. We are thrilled to hear that her exceptional support and attention made a significant impact on your recent tour.
Milagros exemplifies dedication and professionalism, ensuring that every detail was meticulously handled from the planning stages through to the execution of your itinerary. Her commitment to quality truly enhances the experiences of our guests, and it is gratifying to know that her efforts contributed to a seamless journey filled with unforgettable moments.
We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future. Thank you once again for recognizing Milagros's hard work!

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
SueAL5
Avis du 27 Ott 2024
Best location


We had 2 nights in this lovely hotel.    The location is fairly special.   On "its own island", connected to the land, and a short drive from Puno.   There are stunning views over the lake from both sides of the hotel so, wherever your room, you'll get a great view.   The rooms were big, clean and comfortable. but ours certainly was looking tired and needs some updating; we had only one bedside table and no bedside lamps.  The public areas are spacious and very nice.  The service throughout is excellent and the restaurant, though very good, was busy.   They have an excellent menu for dinner and a superb spread for breakfast.    It's easy and safe to go for a walk around the hotel grounds, a great place for runners, if you can manage in the altitude, and we saw the Andean Fox twice and plenty of hares, guinea pigs (not for eating) and alpacas.  

Dear Sue

Thank you for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your two-night stay and appreciated our unique location on its own island with stunning views of the lake.
We are glad you found our rooms spacious and comfortable, although we sincerely apologize that yours felt a bit tired. Your feedback regarding the room amenities, such as the bedside table and lamps, is invaluable, and we will certainly take it into consideration for future updates.
It’s wonderful to know that you enjoyed our restaurant offerings and found the breakfast spread to be superb. We strive to provide excellent service, and your compliments about our staff will be shared with our team.
We appreciate your insights about the busy restaurant during your visit; we are continuously working to enhance our guest experience. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
denistO1914XT
Avis du 13 Ott 2024
Correct sans plus
Hôtel très bien situé face au lac Titicaca, les chambres sont tristes et vieillotes et mériteraient une rénovation, les repas sont corrects mais la salle à manger est bruyante, par contre Hugo, le maître d'hôtel est top, de même que notre réceptionniste qui parlait même français 👍👍
Cher Denis

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement face au lac Titicaca vous ait plu. Nous prenons note de vos remarques concernant les chambres et le bruit dans la salle à manger. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous sommes également heureux que Hugo, notre maître d'hôtel, ainsi que notre réceptionniste, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Salutations distinguées,
Oswaldo Soto
Gerente General
GHL Hotel Lago Titicaca
virginiedemuriez59
Avis du 13 Ott 2024
Un maître d’hôtel Hugo vraiment au Top
L arrivée à l’hôtel décevante, une chambre qui est très loin d’un 5 étoiles.
Heureusement, nous avons pu changer de chambre dés la deuxième nuit.
Et un maître d’hôtel aux petits soins, souriant, prévenant et très professionnel. Un grand merci à Hugo pour nous avoir rendu ce séjour mémorable.
Cher Virginiedmuriez

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré une arrivée décevante, vous avez pu profiter d'un séjour mémorable grâce à Hugo, notre maître d’hôtel. Son professionnalisme et son attention aux détails font vraiment la différence. Nous nous excusons pour les désagréments concernant la chambre et sommes heureux que le changement ait amélioré votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Salutations distinguées,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
francoiseSilly
Avis du 05 Ott 2024
Hôtel de standing proche du port de Titicaca
Grand hôtel de standing international avec vue sur le lac Titicaca. Les chambres sont spacieuses bien équipées en produits de toilette. Literie Confortable nuit calme. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni tant en pains viennoiseries qu'en charcuterie œufs, Etc. ... Le restaurant offre une nourriture de grande qualité. Le bar est bien aussi. Même si c'est plus cher qu'ailleurs je le recommande si vous voulez visiter les îles flottantes...
Cher Francoise

Merci beaucoup pour votre merveilleux retour concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les superbes vues sur le lac Titicaca et que nos chambres étaient confortables et bien équipées.Nous sommes fiers d'offrir un buffet de petit-déjeuner généreux, et il est fantastique de savoir que vous avez apprécié la variété et la qualité de nos offres. Notre équipe travaille dur pour garantir une expérience culinaire agréable à chaque client, et vos compliments leur seront transmis.Nous vous remercions également pour votre recommandation à ceux qui souhaitent visiter les îles flottantes. Vos mots gentils nous touchent beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour mémorable.Merci encore pour votre retour !

Cordialement,
Oswaldo Soto
Directeur général
GHL Hotel Lago Titicaca
toursc322
Avis du 27 Ago 2024
À éviter !
Usine pour tours operators! bâtiment vieillot , chambres non rénovées avec déco très désuète et propreté médiocre ! petit déjeuner très moyen dans une salle bruyante , personnel désagréable ( accueil glacial ; on vous laisse monter vous même vos valises dans votre chambre ..). vaut à peine un 2 étoiles ! rien à voir avec les hôtels Casa Andina Premium que nous avons pu tester dans la même catégorie et qui entretient quelque soit l'hôtel une excellente culture de l'accueil client avec des établissements rénovés et modernes !
Dear Toursc322

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at GHL Hotel Lago Titicaca. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we appreciate your candid comments.

We are glad to hear that you enjoyed the stunning views over the lake; however, we regret that you found the hotel to be outdated and that the cleanliness and decor did not meet your standards. Your feedback about the need for modernization is valuable, and we are actively working on improvements to enhance our facilities and guest experience.

We are also sorry to hear about the issues you encountered with our staff's service and the breakfast offerings. We strive to provide a warm and welcoming atmosphere, and we will address your concerns with our team to ensure that we improve our service quality.

Please know that your experience is important to us, and we are committed to making the necessary changes to better serve our guests in the future.

We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a stay that reflects the high standards we aim to uphold.
Thank you once again for your feedback.

Sicnerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
francescasA3799QY
Avis du 20 Ago 2024
Deludente
Il nostro soggiorno di due notti all’Hotel GHL sul Lago Titicaca ha avuto luci e ombre. Siamo un gruppo composto ai due famiglie. La posizione dell’hotel, è sicuramente privilegiata poiché offre una vista splendida sul lago Titicaca. L’edificio, un ex carcere trasformato in hotel, si distingue in una città dove molti edifici non sono completati, e questo lo rende un’eccezione apprezzabile.

La hall con la reception è accogliente e ben curata, un primo impatto positivo che però non si è mantenuto nel resto del nostro soggiorno. Le camere, purtroppo, non sono all’altezza delle aspettative. Il bagno necessita di una ristrutturazione urgente e la stanza presenta serramenti rotti e tende malfunzionanti che hanno influenzato negativamente il nostro comfort.

Anche il ristorante non è stato all’altezza. La colazione era scarsa e molti alimenti erano già esauriti già alle 7 del mattino, senza che venisse effettuato il necessario refill. La cena, purtroppo, è stata un’altra nota dolente: alcuni piatti erano del tutto immangiabili, come il polpo bruciato servito a un membro del nostro gruppo. Questo tipo di esperienza non è certo quello che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle.

In sintesi, mentre la posizione e alcuni aspetti dell’hotel sono meritevoli, la qualità delle camere e del servizio ristorante necessita di miglioramenti significativi.
Dear Francesaca

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at GHL Hotel Lago Titicaca. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we appreciate your comments.
We are pleased to hear that you enjoyed the hotel’s prime location.

However, we are truly sorry that the condition of your room and the restaurant service fell short of what you anticipated. We take your observations about the urgent need for renovations in the bathrooms and the state of the furnishings very seriously. We have already initiated a plan for improvements to address these issues and ensure that our guests have a more comfortable and enjoyable experience.

Regarding the restaurant service, we regret that the quality of the food did not meet the standards we strive to uphold. We appreciate your feedback about the breakfast and dinner, and we are working to enhance the variety and quality of our dishes, as well as to ensure that there is enough food available throughout the service hours.
Your experience is very important to us, and we are committed to making the necessary improvements so that on your next visit, you can enjoy a service that reflects the standards of a five-star hotel.

Once again, we apologize for the inconveniences and thank you for your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much more satisfying experience.

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
huguesd658
Avis du 15 Ago 2024
Hors de prix pour la qualité du petit déjeuner
Un petit déjeuner très moyen mais surtout hors de prix !!!

Ils ont même voulu facturer les enfants au prix adulte…

En bref une arnaque, car les prix ne sont même pas affichés avant que ne commence le service…

Belle vue sur le lac Titicaca et les montagnes
Dear Hugues

Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay.
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we appreciate the opportunity to address your concerns.

With respect to the restaurant, we sincerely apologize for any confusion and inconvenience this has caused. Our intention is always to provide a smooth and enjoyable dining experience for our guests. We will investigate this matter thoroughly to ensure that our communication and processes are clear and transparent. It is not our policy to provide misleading information, and we will address this issue with our team immediately.

During certain hours, our breakfast can be very congested as guests may arrive at the same time. We assist our guests with seating at the table to minimize queues at breakfast. However, during the less busy breakfast, we are more than happy to help our guests have their preferred breakfast table.
Your experience does not reflect the high standards we hold ourselves to, and we regret that we did not live up to your expectations. We value your feedback and will use it to make the necessary improvements to our services and facilities.

We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with the exceptional stay you deserve. Please contact us directly if there is anything we can do to help you further.

Sincerely,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
leotta1968
Avis du 05 Ago 2024
OTTIMA POSIZIONE E SERVIZIO
L’hotel hai tre punti di forza: la posizione, la vista sul lago, il servizio.
Per il resto non pensate ad un 5 stelle secondo gli standard usuali. Camere piccole ed essenziali, il bagno ha la vasca con la tendina, le parti comuni sono molto decadenti.
La colazione a buffet è ricca e varia, il ristorante propone un menù ampio e se non ci si vuole spostare in città è molto comodo. Il personale è gentile e molto disponibile. Pare che a Puno sia la soluzione migliore.
Caro Leotta

Grazie per aver condiviso con noi i vostri preziosi commenti, il nostro staff sarà felice di sapere che è stato in grado di soddisfare le vostre aspettative di servizio.

Saremo lieti di accogliervi nuovamente nella nostra struttura quando i vostri viaggi vi porteranno a Puno.

Cordiali saluti,
Oswaldo Soto
Gerente General
GHL Hotel Lago Titicaca
danilolI4749TG
Avis du 02 Giu 2024
Bellissimo.
Bellissimo hotel sul lago Titicaca. Vista eccezionale , con più di una veduta eccezionale. Servizio dei dipendenti ottimo, sopratutto in cucina dove Johann ci ha trattato alla grande. Grazie , esperienza bellissima, speriamo un giorno ritorneremo.
Caro Danilo

Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza con noi al GHL Hotel Lago Titicaca. Nulla ci fa più piacere che leggere che i nostri ospiti hanno apprezzato l'esperienza del GHL. Siamo orgogliosi di sapere che il nostro team è stato in grado di elevare la sua esperienza di soggiorno con la sua calda ospitalità. Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente a Puno.

Cordiali saluti,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
carlozea
Avis du 28 Mag 2024
Favoloso
La posizione veramente ottima con vista spettacolare, personale sempre estremamente sorridente e disponibile, ottima colazione, ristorante molto buono, camere pulite e spaziose, bagno eccezionale, letto comodo, parcheggio gratuito e custodio, spazi ampi sia in camera che in tutta la struttura, nel silenzio e nella pace della natura gli alpaca che vivono li sono molto carini e simpatici. Senza dubbio il posto migliore in cui soggiornare sulle rive del mitico Titicaca.
Caro Carlos

Apprezziamo molto le sue parole che ci incoraggiano a proseguire nel nostro obiettivo di fornire un servizio di qualità e un'esperienza memorabile.

Apprezziamo sinceramente la sua fedeltà e la sua scelta di soggiornare da noi. Ci impegniamo a fornirvi sempre un'esperienza eccezionale ogni volta che soggiornate nel nostro hotel.

Saremo lieti di accogliervi nuovamente nella nostra struttura ogni volta che i vostri viaggi vi porteranno di nuovo a Puno

Cordiali saluti,
Oswaldo Soto
Gerente General
GHL Hotel Lago Titicaca
359enricaz
Avis du 28 Feb 2024
Lago Titikaka
Hotel si trova nella penisola del lago Titikaja a Puno. Splendide camere con vista sul lago complete di ogni comfort. Ottima qualità del cibo e colazione con possibilità di scegliere qualsiasi cosa. Ottimo rapporto qualità prezzo. Se andate Puno provatelo
Gentile Signore 359enricaz
Le ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere i commenti sulla Sua ultima esperienza al GHL Hotel Lago Titicaca. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato molto il nostro albergo. Abbiamo condiviso il suo commento con il nostro team di leadership affinché possano condividere il suo feedback. Ci auguriamo che torni pronto.
Cordiali saluti,
Oswaldo Soto
General Manager
Hotel GHL Lago Titicaca
AndreaUerikon
Avis du 27 Nov 2022
Schönes Hotel mit Aussicht auf die City u/o Titicaca See!
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Eine Renovation wäre nicht schlecht. Die Zimmer sind sauber. Der Schlafkomfort ist gut aber die Betten sind etwas schmal. Das Essen im Restaurant ist gut. Der Service ist freundlich. Bei der Bar muss man etwas Geduld haben bis man bedient wird. Von der Lage her ist es sicher das beste Hotel in Town. Doch wie gesagt eine Face Lifting wäre nicht schlecht.
Dear Andrea

Thank you for sharing your comments with us.

We love to know that you had a great time in our hotel.
We are proud to know that Our Team made the difference during your experience.

We hope to see you soon.

Sincereley,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lago Titicaca
948kristofb
Avis du 02 Giu 2022
Wellnessurlaub am Titicacasee
Die Lage ist traumhaft schön, da das Hotel auf einer weitläufigen Halbinsel liegt. Die gesamt Hotelcrew hat sich außerordentlich hilfsbereit und freundlich gezeigt. Besonders hervorheben möchte ich Paul von der Bar, die herzliche Matilde vom Restaurant und Lucienne von der Rezeption, die sofort alles regeln konnte, wenn wir Probleme mit Buchungen oder Verständigungsprobleme mit Touranbietern hatten. Die Saunen + Whirlpool können zur privaten Nutzung kostenfrei reserviert werden.
Dear 948Kristofb

Thank you for taking the time to share your wonderful comments with us.

We are proud and happy to know that our staff provided an amazing service during your stay at GHL Hotel Lake Titicaca.

We are delighted to know that you enjoyed our facilities.

We will share your comments with the entire GHL Lake team and especially with Matilde, Lucienne, Paul.

We hope you will visit us whenever you plan to visit Puno.

Kind regards,
Oswaldo Soto
General Manager
GHL Hotel Lake Titicaca
☝️ Chaque avis représente l'opinion personnelle d'un membre de Tripadvisor et non celle de Tripadvisor LLC ou de MeTour.it. Tripadvisor effectue des contrôles sur les avis dans le cadre des normes de fiabilité et de sécurité de pointe de l'industrie. Plus d'infos sur le site de Tripadvisor. Le nombre total d'avis publiés sur cette page de MeTour.it peut être inférieur à celui indiqué sur Tripadvisor. Cela se produit parce que nous sélectionnons uniquement les 15 avis les plus récents et n'incluons pas les avis rédigés dans des langues autres que celles prises en charge par ce site.
Check-in
Check-out
Total à payer
Livre
Lista de Souhaits
Ajouté à la Liste!
Puno
Autres propositions dans la ville
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines